La Bulle Créative

Une question, une idée, un petit mot ?

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Je te réponds toujours avec plaisir dans les 48h !
💌 Tu peux également me contacter directement via hello.labullecreative@gmail.com
Ou par téléphone au 07 83 26 34 18

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Les questions fréquentes

Retrouve toutes les questions qui me sont posées régulièrement !

Quand vais-je recevoir ma box ?

Les box sont expédiées directement depuis mon petit atelier en Bretagne 🌿

La  box du moment est envoyée à partir du 20 de chaque mois !
Pour les autres box, l’envoi se fait généralement sous 3/5 jours !

Tu recevras ensuite un mail de confirmation avec ton numéro de suivi dès que ta commande est déposée.

Les frais de livraison sont-ils inclus ?

La livraison en locker Mondial Relay est offerte pour toutes les box 🫶
Si tu préfères une livraison en point relais ou à domicile, c’est aussi possible : un petit supplément s’applique (le tarif s’affiche automatiquement au moment de la commande).

Puis-je offrir une box ?

Bien sûr ! Toutes les box peuvent être offertes 💛
Il te suffit de renseigner l’adresse du destinataire au moment de la commande.
N’hésite pas à le mentionner dans les informations au moment de passer ta commande ✨

Comment suivre ma commande ?

Dès que ta box quitte l’atelier, tu reçois un mail d’expédition avec ton numéro de suivi.
Tu peux alors suivre ton colis en temps réel jusqu’à son arrivée 📫
Pense à jeter un œil à tes spams si tu ne vois pas le mail de suivi.

Et si j’ai un souci avec ma commande ?

Pas de panique 🌸
Tu peux m’écrire directement via le formulaire de contact ou par mail à contact@labullecreative.fr
Je te réponds dans les 48 h maximum et je fais toujours de mon mieux pour trouver une solution rapide et bienveillante 💌